Passageira relatou ter sido agredida pela motorista após pedido para ligar o ar-condicionado ter sido recusado e gerado discussão. Uber é condenada a indenizar passageira agredida por motorista em Manaus.

Divulgação

A Justiça do Amazonas condenou a Uber a pagar R$ 10 mil a uma passageira agredida por uma motorista em Manaus. A decisão, divulgada nesta quarta-feira (2), é definitiva e não cabe mais recurso.

O caso ocorreu em outubro de 2024, quando a passageira e sua mãe, de 86 anos, solicitaram uma corrida pelo aplicativo para irem ao Hospital Delphina Aziz.

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Segundo a vítima, a confusão começou quando ela pediu à motorista que ligasse o ar-condicionado do veículo, mas o pedido foi recusado. A negativa gerou uma discussão, que rapidamente se intensificou e resultou em agressões físicas.

A motorista interrompeu a viagem na Avenida Joaquim Nabuco e ordenou que as passageiras descessem. Sentindo-se humilhada, a passageira bateu no vidro do carro, momento em que a condutora desceu e a agrediu com tapas, empurrões e mordidas. Durante o ataque, a vítima teve as roupas rasgadas, o celular quebrado e sofreu diversas escoriações.

Em nota, a Uber lamentou o ocorrido e classificou o uso da violência como inaceitável. A empresa reforçou que motoristas e usuários devem evitar conflitos e acionar imediatamente as autoridades caso se sintam ameaçados.